1. Dados coletados

Coletamos apenas as informações estritamente necessárias para a prestação do serviço:

• Dados de conta: nome e endereço de e-mail, utilizados para autenticação e identificação.
• Credenciais de API: razão social, CNPJ, Client ID e Secret ID fornecidos voluntariamente pelo cliente para que a Intelivix possa executar os serviços contratados.
• Registros de acesso: data e hora de login, ações realizadas na plataforma e endereços IP, para fins de segurança e auditoria.

2. Finalidade do tratamento

As credenciais cadastradas são utilizadas exclusivamente para a prestação dos serviços contratados junto à Intelivix. Nenhuma credencial é compartilhada com terceiros ou utilizada para qualquer outra finalidade.

3. Segurança dos dados

• Todos os secrets são criptografados com o algoritmo Fernet (AES-128-CBC) antes de serem armazenados no banco de dados.
• A chave de criptografia é gerenciada pelo AWS Secrets Manager, com acesso restrito.
• A comunicação entre o navegador e o servidor é protegida por HTTPS/TLS.
• O acesso aos secrets descriptografados é restrito à equipe técnica autorizada da Intelivix, com registro de auditoria em cada visualização.

4. Retenção e exclusão

As credenciais permanecem armazenadas enquanto o serviço estiver ativo. O cliente pode excluir suas credenciais a qualquer momento diretamente pela plataforma. Ao encerrar o contrato, todas as credenciais associadas serão removidas em até 30 dias.

5. Direitos do titular (LGPD)

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você tem direito a:

• Acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais;
• Solicitar informações sobre o tratamento dos seus dados;
• Revogar o consentimento a qualquer momento.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail suporte@intelivix.com.

6. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento de seus dados:

Intelivix
E-mail: suporte@intelivix.com
Site: intelivix.com